企業や個人事業者にとって、アウト・ソーシングの活用は、今や当たり前の事になりつつあります。
中でもダイレクトメール代行業者の存在は、年々活発化しており、多くの企業が業務を委託しつつあると言われています。
インターネットが普及している今でもダイレクトメールやチラシなど紙のよる情報提供や宣伝活動は、とても重要と言われており、あのGoogleでさえ、ダイレクトメールを利用してアドワード広告の利用者を募っているというのです。
商品や売上アップを確実に行う為には、営業活動は必要です。
そのためには、既存の客への定期的な電話でのアプローチや訪問活動などの地道な営業を続けることは当然のことです。
ただ、外回りの営業活動を続けるというのは、大変時間がかかり、営業活動において、何ら成果を上げることができなくても人件費を無駄に発生させてしまうのです。
一方で、ダイレクトメールは、会社にいながら、見込み客や新規顧客獲得の為の営業活動を行うことができ、その内容や制作方法、企画、発送のタイミングによっては、ユーザーの心を大きく動かせるだけの力をもっているのは事実なのです。
集客ツールとしてのダイレクトメール
人件費のコストカットや売上アップ、新規顧客獲得に必要不可欠なダイレクトメールですが、ただ単に制作しては意味がありません。
例えば読み手、つまりダイレクトメールを受け取る側が、これはいいと感動できるような内容でなければ、購買意欲をかきたてることは不可能なのです。
短期間かつ低コストで確実に新規顧客獲得と既存客の行動を開拓するためには、充実した内容と奇抜なデザイン、訴えかけるだけの存在感でなければならないのです。
集客のツールとしてダイレクトメールと利用する為には、様々な工夫が必要となり、ダイレクトメール代行業者では、開封率をアップさせるために、あらゆる方法を駆使したサービスを展開しています。
ダイレクトメールが集客率アップのツールにするためには、とにかく開封率をアップさせる必要があるからです。
それを第一突破口と考える場合には、ノベルティグッズを選別したり、利用する紙の素材や大きさ、形等のアイディアも求められてきます。
営業マンとの最強コンビ
ダイレクトメールをターゲットに向けて送付することで、例えば数日後に資料請求の連絡や何かしらの問い合わせなどアクションがあった場合には、営業マンが直接客に対する次なるアプローチを行う事ができます。
逆に全く反応がない場合には、ターゲット層の再チェックや、商品やサービスの改善などいずれにせよ、企業や個人事業者にとって次なる作戦を練る事が出来るのです。
アクションがあった場合には、少なくとも何かしらの関心があるということなのですから、営業マンが直接アプローチすることで、高い確率でブランドの購入もしくは、サービスの利用を促すような効果の高い営業活動を行う事ができるという事なのです。
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